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Qualiville et ISO 9001

Certifiée Qualiville, Enghien-les-Bains s'améliore

Très engagée dans l'amélioration des services rendus aux Enghiennois, la Ville développe sa démarche qualité dans plusieurs sites municipaux.

Enquête de satisfaction

L'enquête de satisfaction réalisée sur une semaine auprès des usagers du Pôle d'accueil et de l'État civil d'Enghien-les-Bains montre un très fort taux de satisfaction, supérieur à 90 %.

Direction de l'Achat public

Direction de l'Achat public

Le service Achat public est certifié iso 9001. Son organisation et ses processus de fonctionnement sont contrôlés tous les ans par un organisme indépendant, l’Afnor.